Aprendizaje y servicio: estudio del grado de satisfacción
de estudiantes universitarios Pilar
Folgueiras Bertomeu Esther
Luna González Gemma
Puig Latorre Universidad
de Barcelona. Facultad de Pedagogía. Departamento de Métodos de Investigación y
Diagnóstico en Educación. Barcelona, España. Valorar
el grado de satisfacción de los estudiantes que participan en proyectos de APS.
Aportar
orientaciones para la mejora de proyectos de APS. El
Aprendizaje y Servicio Solidario constituye hoy una de las principales vías
metodológicas (Billig, Jesse y Root, 2006; Delp, Brown y Domenzain, 2005;
Fielding, 2001; Morgan y Streb, 2003; Oldfather, 1995; Tapia, 2002) para poner
en práctica contenidos teóricos a la vez que se promueve la solidaridad y la
responsabilidad. El Aprendizaje y Servicio fomenta el aprendizaje de los
estudiantes a través de su participación activa en experiencias asociadas al
servicio comunitario, combina los procesos de aprendizaje y de servicio a la
comunidad en un solo proyecto (Puig y Palos, 2006). La
principal técnica de análisis de la información recogida ha sido el análisis de
contenido donde hemos triangulado técnicas (cuestionario, entrevista y grupos
de discusión) e informantes (estudiantes, profesorado, coordinadores y miembros
de entidades). La
muestra del estudio ha estado formado por 39 estudiantes que participan en dos
proyectos de APS de la Universidad de Barcelona. Proyecto
1. De manera sintética, el proyecto consiste en la participación de estudiantes
en la comunidad, los cuales dan un servicio a través de entidades sociales que
tratan el Derecho en grupos de riesgo de exclusión social, curricularmente se
realiza desde el practicum de tercero y cuarto de la facultad de Derecho. La
participación en este proyecto es voluntaria; es decir convive con otras
opciones de practicum. Proyecto
2. De manera sintética, el proyecto consiste en la participación de estudiantes
en la comunidad, los cuales dan un servicio a escuelas e institutos colaborando
en tareas de comprensión lectora de niños y adolescentes, curricularmente se
realiza desde dos asignaturas obligatorias de primero de la facultad de
Pedagogía. La participación en este proyecto es voluntaria y los estudiantes
que lo realizan obtienen una parte de la nota de las asignaturas. Los
resultados obtenidos son cuantitativos en relación a la muestra de la
investigación y cualitativos en cuanto a las dimensiones de análisis. Los
resultados obtenidos a través de este estudio diagnóstico-comprensivo nos
muestran que existe un alto grado de satisfacción en el alumnado participante.
En concreto un 94,9% del alumnado recomendaría a sus amigas y amigos participar
en proyectos de APS. Un 79,5% le gustaría participar en alguna asociación
cuando acabe el proyecto. Un 89,7% % le ha gustado mucho o bastante las
actividades del proyecto. Por
último, un 59% participaría el próximo curso en proyectos como éste. Si bien,
el porcentaje en este cuarto ítem es inferior, cuando analizamos las respuestas
cualitativas vemos que las personas que dudan es, principalmente, por motivos
externos; por ejemplo, estudiantes que el próximo curso finalizan la carrera y
deben empezar a trabajar.
Begoña Martínez Domínguez
Isabel Martínez Domínguez.
Israel Alonso Sáez.
Monike Gezuraga Amundarain.
Metodología mixta: que integrará
procedimientos cuantitativos y cualitativos, siendo las principales técnicas de
recogida de información: el cuestionario, la entrevista y los grupos de
discusión.
Las investigaciones aportan evidencias para
afirmar que la participación activa en proyectos de A-S permite desarrollar en
el alumnado un aprendizaje más profundo y significativo.
Interés en el estudio que dará pie a nuevos
estudios, también se ve reflejado un presumible incremento de proyectos
impulsados desde nuestro profesorado.
Criterio
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Lectura:
Pacheco, D., Tullen, M. y Seijo, J. C. (Eds.). (2003). Aprender sirviendo.
Un paradigma de formación integral comunitaria. México: Editorial
Progreso.
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Comparación
con otras lecturas/autores
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Expectativas de la Universidad y
sociedad
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v Se espera
que las instituciones en su papel de formadoras de profesionales estén
atentas a las expectativas y problemas de la sociedad para poder aportar los
mejores programas de formación del recurso humano que asiste a ellas.
v La
educación superior debe estar involucrada en las necesidades de la comunidad
local y regional.
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v Las
instituciones tienen el reto de poner en práctica estas ideas a través de
propuestas docentes innovadoras, que superen las dificultades y resistencias
que operan en este complejo proceso de enseñar y aprender en las
instituciones de educación superior y formación del profesorado (Zabalza, 2012).
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Programas aprender-sirviendo
algunas definiciones
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Jacoby
1996
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v Programas
basados en los principios de educación experiencial que tratan de atender las
necesidades humanas y de la comunidad.
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v Propuesta
educativa que combina procesos de aprendizaje y de servicio a la comunidad en
un mismo proyecto en el que los participantes se forman trabajando sobre
necesidades reales del entorno con el objetivo de mejorarlo. (Uam, s/F).
v Es un
método por el cual los estudiantes aprenden y se desarrollan a través de la
activa participación en un servicio cuidadosamente organizado, que se dirige
y busca las necesidades de la comunidad (Josep M. S/F).
v Propuesta
educativa que combina procesos de aprendizaje y de servicio a la Comunidad en
un único proyecto bien articulado en el que los participantes aprenden a la
vez que trabajan en necesidades reales del entorno con la finalidad de
mejorarlo” (Martín y Rubio, 2010,).
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Hatcher
y Bringle 1997
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v Los
programas son una experiencia educativa, relacionada a los cursos regulares,
en los cuales los alumnos participan en actividades de servicio que atienden
necesidades identificadas en la comunidad.
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National
and community service act de 1990
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v Los
programas son un método para promover el aprendizaje y desarrollo de los
estudiantes a través de la participación activa en experiencias organizadas
de servicio que atienden necesidades reales de la comunidad.
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Sigmon
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v Los
programas promueven y establecen una relación circular entre la práctica,
además de que desarrollan la habilidad de servir a otros y estar en continuo
aprendizaje quienes prestan el servicio.
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Pedagogía en los programas
aprender-sirviendo
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v Dewey
considera dos aspectos fundamentales:
o
Continuidad: considera los hallazgos sobre
desarrollo y sus aplicaciones.
o
Interacción: considera con el mismo valor y
derechos a los factores objetivos como a las condiciones internas de la
experiencia.
v Programas
experienciales: programas educativos que se ofrecen como parte integral del currículo
general de la escuela pero tienen lugar fuera del salón de clases.
v Aprendizaje
experiencial: transforma al individuo, expande y revisa el conocimiento y
altera la práctica.
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v Que se den
aprendizajes relacionados con el curriculum que el alumnado está trabajando.
- Que el proceso de aprendizaje
esté integrado en un servicio solidario, en un servicio que se da a la
Comunidad y que este servicio sea de calidad.
- Que exista un destacado
protagonismo del alumnado que participa en dicho proceso (Puig. & Palos,
2006; Tapia, 2004).
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Calidad de los programas
aprender-sirviendo
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v Características
para promover el aprendizaje:
o
Alto nivel de integración de la experiencia de
servicio y las actividades del salón de clases.
o
Alta calidad de las actividades de reflexión .
v Los
programas pueden de motivar a las
personas a la búsqueda del bien común.
v Los
programas debieran de proveer de oportunidades estructuradas para que los
estudiantes hagan reflexiones críticamente acerca de la experiencia en
servicio
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1.
Innova y mejora las buenas experiencias que ya se tienen.
2.
Rompe estereotipos: une en el mismo empeño el éxito escolar y el compromiso
social.
3.
Aproxima sectores: El APS revela el carácter social de la educación y el
carácter educativo de las entidades sociales. (Uam, s/F).
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Modelos aprender-sirviendo y
variedad de servicios
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v Las
experiencias que se desprenden de estos programas son:
o
Curriculares: el servicio depende de algún
curso o materia del plan de estudios.
o
Co-curriculares: la experiencia del servicio
no necesariamente depende de un curso o asignatura, pero involucran sus
habilidades y conocimientos aprendidos en alguna etapa más temprana del currículo.
o
Extracurriculares: no tienen relación con las
asignaturas que los estudiantes están cursando, han cursado o cursaran en su
carrera.
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v Conforma
un modelo socioeducativo que promueve actividades solidarias, tanto para
atender necesidades de la comunidad como para mejorar la calidad del
aprendizaje, la formación personal en valores y la participación ciudadana.
v Mediante
un proceso de acción-reflexión-acción colabora de manera eficiente y práctica
a la consolidación de las competencias básicas que contribuyen a una vida
exitosa y al buen funcionamiento social (Mendía, 2012).
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Impacto
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v Desarrollar
una comprensión más profunda de los contenidos del curso.
v Un
conocimiento práctico de cómo funcionan los proceso de toma de decisiones en
las comunidades.
v Adquisición
de estrategias para conocimiento y habilidades de solución de problemas a
nuevas situaciones.
v Considerar
información y puntos de vista conflictivos.
v Solucionar
problemáticas en el camino de comprender con claridad y profundidad dichas
soluciones.
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v Se aplica
en ámbitos educativos formales y no formales, a cualquier edad y en todas las
etapas educativas, siempre y cuando el proyecto se acomode a las
características propias de cada realidad (Josep M. S/F).
v Desarrolla
procesos conscientes, planificados y sistemáticos de enseñanza y aprendizaje
que relacionan las tareas de servicio con contenidos y competencias
relevantes para la vida.
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